外卖车辆不能进 安徽一小区提供“摆渡自行车”
位于长安路上的徽盐龙湖湾小区是东市街道长安社区辖内最大的一个小区，小区占地近11万平方米，现有住户2650余人。由于该小区面积大、人口较多，外卖人员骑行进入小区后，过快的车速容易造成一定的安全隐患，因此，小区物业是禁止外卖员骑电动车进入的。长时间以来，外卖员或将外卖放在门口保安室等居民上门拿取，或步行送入居民家中，极大地降低了配送效率。
在接到群众对这一问题的反映后，为帮助“外卖小哥”和居民们解决这一共同困扰，长安社区龙湖湾小区党支部发挥党建引领作用，迅速开展调研、走访，与外卖员和居民深入沟通，了解双方需求，联系物业共同协商解决方案。“外卖员无法骑电动车进入小区，能不能在小区门口让他们换乘自行车呢?”经过社区前期摸排统计，每天大约有200多名外卖骑手徒步进入小区，通过与小区物业的反复沟通协调，小区绿城物业于11月主动购买了三辆自行车安置在小区三个大门处，提供给外卖员使用。这样，在方便外卖员配送的同时，也让社区内安全性有了一定的保障，减少了因外卖人员车速快带来的安全隐患，解决了这“最后100米”的配送难题。
12月7日上午，记者来到该小区东门，看到了停放在大门边上用于“换乘”的自行车，早高峰期间，外卖员陆陆续续来了几个人，大家在到达小区门口后，都自觉地前往门卫处将电瓶车换成摆渡自行车，再骑着摆渡自行车进行送餐，大约几分钟后就会骑着自行车返回大门口，再换乘外卖电动车离开。“以前拿外卖有时还得自己跑到门口来，费时费力不说还很不方便，现在有了这个‘摆渡车’，真是解决了我们一个大难题!”小区居民吴霞。
“现在‘摆渡车’已经发挥了它应有的效果，在方便群众的同时也解决了居民与物业因此产生的矛盾，如果有需要，我们会协调物业再增设车辆。”龙湖湾小区党支部书记程礼葱告诉记者，下一步，龙湖湾小区党支部将继续坚持党建引领、居民自治的工作理念，聚焦群众所急所盼所需，“把好事办实，把实事办好，真真切切增强群众的获得感、幸福感、安全感。”
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